Het is een van die ochtenden. Je hebt je koffie in de ene hand en je laptop in de andere. Je drukt op de aan-knop, en… niets. Geen enkele reactie. Het scherm blijft zwart, en je vraagt je af wat er mis kan zijn. Niet het ideale begin van de dag, toch?

Meestal ligt het probleem bij de stroomvoorziening. Controleer eerst of de laptop correct is aangesloten op de oplader en of de oplader zelf goed werkt. Soms is het simpelweg een kwestie van een losse kabel of een defect stopcontact. Heb je alles nagekeken, maar nog steeds geen teken van leven? Probeer dan eens om de batterij te verwijderen (als dat mogelijk is) en houd de aan-knop 30 seconden ingedrukt. Een probleem dat vaak voorkomt bij Apple gebruikers is wanneer het macbook scherm gaat niet aan en hiervoor kunnen dezelfde basisstappen worden toegepast. Plaats daarna de batterij terug en probeer het opnieuw.

Een andere mogelijke boosdoener is een hardwarefout. Misschien is er iets mis met het moederbord of heeft je laptop een intern probleem dat niet direct zichtbaar is. In dat geval kan het verstandig zijn om professionele hulp in te schakelen. Je wilt immers niet zelf gaan prutsen en het probleem verergeren.

Problemen met een vastgelopen scherm

Scherm blijft zwart

Oké, stel je voor: je laptop start wel op, maar het scherm blijft zwart. Heel frustrerend, vooral als je net midden in een belangrijk werkproject zit. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Een veelvoorkomende oorzaak is een probleem met de videokaart of -kabels. Soms helpt het om de laptop even dicht te klappen en weer open te doen, of een externe monitor aan te sluiten om te controleren of die wel werkt.

Het kan ook zijn dat de helderheid van je scherm per ongeluk helemaal naar beneden is gedraaid. Klinkt misschien stom, maar het gebeurt vaker dan je denkt! Check dus even de helderheidsinstellingen voordat je in paniek raakt.

Windows start niet goed op

En dan heb je nog die momenten waarop Windows gewoon niet wil opstarten. Je ziet misschien wel het bekende logo verschijnen, maar daarna gebeurt er niets meer. Grrr… Dit kan wijzen op problemen met het besturingssysteem zelf. Soms helpt het om een zogenaamde “veilige modus” op te starten waarin alleen de meest noodzakelijke programma’s worden geladen.

Als dat ook niet werkt, kan het nodig zijn om Windows opnieuw te installeren of te herstellen vanaf een herstelpunt. Zorg ervoor dat je altijd regelmatig back-ups maakt, zodat je in dit soort situaties geen belangrijke data verliest.

Laptop blijft hangen in een herstartlus

De laptop start continu opnieuw op zonder echt door te starten naar het bureaublad? Heel irritant. Dit wordt vaak veroorzaakt door softwareconflicten of corrupte updates. Een eerste stap kan zijn om alle externe apparaten los te koppelen en te proberen opnieuw op te starten.

Mocht dit niet helpen, kun je overwegen om de laptop in “Veilige modus” op te starten en daarvandaan problematische updates te verwijderen of recente wijzigingen ongedaan te maken. Nog steeds geen succes? In uiterste nood kun je overwegen om de laptop naar fabrieksinstellingen terug te zetten, maar wees gewaarschuwd: dit zal alle gegevens wissen.

Batterij- en stroomproblemen oplossen

Nog zo’n klassieker: je laptop lijkt prima te werken als hij aan de oplader hangt, maar valt direct uit zodra je hem loskoppelt. Erg vervelend, zeker als je vaak onderweg bent en geen stopcontact in de buurt hebt.

Dit kan duiden op een probleem met de batterij zelf. Na verloop van tijd verliezen batterijen hun vermogen om een lading vast te houden. In sommige laptops kun je eenvoudig zelf de batterij vervangen; bij andere modellen zal dit lastiger zijn en moet je mogelijk professionele hulp inschakelen.

Soms ligt het probleem echter bij de stroomvoorziening van de laptop zelf. Controleer of er geen stofophoping is bij de stroomaansluiting en gebruik indien nodig perslucht om deze schoon te maken. En vergeet niet: altijd voorzichtig omgaan met elektronica!